Політика використання Cookie

1. Що таке файли Cookie

Файли Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) при відвідуванні веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування та активність на сайті для покращення вашого досвіду користування.

Основні функції Cookie:

Cookie дозволяють сайту "запам'ятовувати" ваші дії та налаштування на протязі певного періоду часу, тому вам не потрібно повторно вводити їх при кожному відвідуванні або переході між сторінками.

Ці файли не можуть пошкодити ваш пристрій і не містять вірусів або шкідливого програмного забезпечення. Вони також не можуть отримати доступ до особистих файлів на вашому комп'ютері.

2. Типи Cookie, які ми використовуємо

На нашому сайті використовуються різні типи файлів Cookie, кожен з яких має свою специфічну функцію для покращення вашого досвіду користування платформою GreenWellness.

Необхідні Cookie

Ці файли Cookie є критично важливими для основного функціонування сайту і не можуть бути відключені в наших системах. Вони встановлюються у відповідь на ваші дії, які прирівнюються до запиту послуг.

Включають:

Аутентифікація користувача, збереження налаштувань безпеки, підтримка сесії, захист від підробки запитів, забезпечення доступності послуг.

Функціональні Cookie

Ці файли Cookie дозволяють сайту забезпечувати розширену функціональність та персоналізацію. Вони можуть встановлюватися нами або третіми сторонами, послуги яких ми додали на наші сторінки.

Включають:

Збереження мовних налаштувань, запам'ятовування ваших уподобань щодо розміру тексту, персоналізацію контенту, збереження прогресу у формах.

Аналітичні Cookie

Ці файли Cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують сайт. Всі дані збираються в анонімному вигляді та використовуються для покращення роботи сайту.

Включають:

Кількість відвідувачів, час проведений на сайті, найпопулярніші сторінки, джерела трафіку, показники ефективності, виявлення технічних проблем.

Маркетингові Cookie

Ці файли Cookie відстежують відвідувачів на різних веб-сайтах. Їх мета - відображати рекламу, яка є релевантною та цікавою для окремого користувача.

Включають:

Таргетована реклама, ретаргетинг, персоналізовані пропозиції, відстеження ефективності рекламних кампаній, аналіз користувацької поведінки.

3. Тривалість зберігання Cookie

Різні типи файлів Cookie зберігаються протягом різних періодів часу, залежно від їх призначення та необхідності для функціонування сайту.

Сесійні Cookie

Тимчасові файли, які автоматично видаляються після закриття браузера. Використовуються для підтримки вашої сесії під час перебування на сайті.

Тривалість: До закриття браузера

Постійні Cookie

Зберігаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду або до тих пір, поки ви їх не видалите вручну.

Тривалість: Від кількох днів до 2 років

4. Треті сторони та їх Cookie

Наш сайт може містити інтегровані сервіси від третіх сторін, які також можуть встановлювати власні файли Cookie. Ми не контролюємо ці файли Cookie та рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів.

Аналітичні сервіси

Використовуємо Google Analytics для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті. Ці дані допомагають нам покращувати наші послуги.

Платіжні системи

Платіжні сервіси можуть використовувати Cookie для забезпечення безпеки транзакцій та запобігання шахрайству.

Відео-платформи

Якщо ми вбудовуємо відео з платформ як YouTube, вони можуть встановлювати власні Cookie для відстеження переглядів та налаштувань.

5. Управління налаштуваннями Cookie

У вас є повний контроль над файлами Cookie. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення файлів Cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

Налаштування в популярних браузерах:

Google Chrome

Меню → Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Меню → Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Приватність → Управління даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Меню → Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Управління та видалення файлів cookie

Важливе зауваження:

Блокування або видалення файлів Cookie може призвести до неправильної роботи деяких функцій сайту, включаючи проблеми з авторизацією, втрату персональних налаштувань та погіршення загального досвіду користування.

6. Ваші права щодо Cookie

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте певні права щодо використання файлів Cookie на нашому сайті.

Право на інформацію

Отримання повної інформації про те, які Cookie використовуються та для яких цілей.

Право на згоду

Надання або відмова в згоді на використання необов'язкових Cookie.

Право на відкликання згоди

Відкликання раніше наданої згоди на використання Cookie в будь-який момент.

Право на контроль

Самостійне управління налаштуваннями Cookie через браузер або наші інструменти.

7. Зміни в політиці Cookie

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання Cookie для відображення змін у наших практиках або з інших оперативних, правових чи регулятивних причин.

Про будь-які суттєві зміни в цій політиці ми повідомимо вас через повідомлення на сайті або електронною поштою, якщо у нас є ваша адреса електронної пошти.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо файли Cookie.

Продовжуючи користування нашим сайтом після внесення змін до політики, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо нашого використання файлів Cookie, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми готові надати додаткові роз'яснення та допомогти вам з налаштуваннями.

Як зв'язатися з нами:

Через контактну форму: Скористайтеся формою зворотного зв'язку на головній сторінці нашого сайту для швидкого отримання відповіді.

Час відповіді: Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 24-48 годин у робочі дні.

Мова спілкування: Підтримуємо спілкування українською мовою для вашої зручності.