Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як GreenWellness збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми прихильні до принципів прозорості та поваги до приватності наших клієнтів.
Користуючись нашими послугами, ви надаєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних відповідно до умов, описаних у цій політиці. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт та послуги.
2. Персональні дані, які ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація:
Повне ім'я, електронна пошта, яку ви надаєте при реєстрації або зверненні до нас.
Демографічна інформація:
Вік, стать, регіон проживання для персоналізації наших послуг.
Інформація про здоров'я:
Загальна інформація про фізичний стан, досвід занять йогою, цілі та очікування від програм.
3. Мета використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
Надання послуг:
Організація та проведення занять, консультацій, розробка індивідуальних програм тренувань.
Комунікація:
Зв'язок з вами щодо розкладу занять, змін у програмах, надання підтримки та відповідей на запитання.
Покращення послуг:
Аналіз ефективності програм, розробка нових методик, персоналізація контенту.
Безпека:
Захист наших користувачів та запобігання шахрайству, забезпечення безпеки платформи.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для надання послуг.
Виключення можуть становити:
Сервіси обробки платежів для здійснення оплати послуг, хмарні сервіси для зберігання даних, аналітичні платформи для покращення користувацького досвіду.
Усі треті сторони, з якими ми співпрацюємо, зобов'язуються дотримуватися високих стандартів захисту персональних даних та використовувати їх виключно для надання зазначених послуг.
5. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Наші сервери розташовані в безпечних дата-центрах з обмеженим доступом.
Заходи безпеки включають:
Шифрування даних при передачі та зберіганні, регулярне резервне копіювання, контроль доступу співробітників до персональних даних, моніторинг безпеки системи.
Персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей їх обробки або відповідно до вимог законодавства.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Право на доступ:
Отримання інформації про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.
Право на виправлення:
Коригування неточних або неповних персональних даних.
Право на видалення:
Запит на видалення ваших персональних даних за певних умов.
Право на обмеження обробки:
Обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.
Право на відкликання згоди:
Відкликання згоди на обробку персональних даних у будь-який час.
7. Файли cookie та аналітика
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.
Типи cookie, які ми використовуємо:
Необхідні cookie: Забезпечують основну функціональність сайту, такі як безпека та доступність сервісів.
Аналітичні cookie: Допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують сайт, для покращення користувацького досвіду.
Ви можете контролювати та видаляти cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.
8. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або з інших оперативних, правових чи регулятивних причин.
Про будь-які суттєві зміни в цій політиці ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому сайті щонайменше за 30 днів до набрання змінами чинності.
Продовжуючи користуватися нашими послугами після набрання змінами чинності, ви висловлюєте згоду з оновленою політикою конфіденційності.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас.
Як зв'язатися з нами:
Ви можете надіслати письмовий запит через контактну форму на нашому сайті або написати нам електронного листа з детальним описом вашого запиту.
Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту їх отримання та надати вам вичерпну інформацію щодо обробки ваших персональних даних.