Умови використання

1. Прийняття умов

Вітаємо вас на платформі GreenWellness! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом, послугами та всім пов'язаним контентом. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання нашої платформи та послуг. Продовжуючи користування сервісом після внесення змін до умов, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.

2. Опис послуг

GreenWellness надає онлайн-платформу для занять йогою, медитації та оздоровчих практик, спеціально розроблених для людей зрілого віку. Наші послуги включають групові та індивідуальні заняття, навчальні матеріали та консультації.

Що ми пропонуємо:

Інтерактивні онлайн заняття йогою з досвідченими інструкторами

Персоналізовані програми тренувань відповідно до вашого рівня підготовки

Освітні матеріали про здоровий спосіб життя та дихальні практики

Індивідуальні консультації щодо фізичної активності та самопочуття

Спільноту однодумців для взаємної підтримки та мотивації

3. Реєстрація та акаунт користувача

Для повноцінного користування послугами GreenWellness вам необхідно створити особистий акаунт. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

Вимоги до акаунту:

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом. У випадку підозри на несанкціонований доступ до вашого акаунту, негайно повідомте нас.

Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити ваш акаунт у разі порушення цих умов використання або підозри в шахрайській діяльності.

4. Правила поведінки користувачів

Використовуючи нашу платформу, ви погоджуєтеся дотримуватися етичних норм поведінки та поважати інших учасників спільноти. Ми прагнемо створити безпечне та підтримуюче середовище для всіх користувачів.

Заборонено:

• Використовувати образливу, агресивну або дискримінаційну мову

• Поширювати спам, рекламу або недоречний контент

• Порушувати права інтелектуальної власності

• Втручатися в роботу платформи або намагатися отримати несанкціонований доступ

• Видавати себе за іншу особу або надавати неправдиву інформацію

Рекомендується:

• Бути ввічливим та доброзичливим до інших учасників

• Ділитися позитивним досвідом та підтримувати інших

• Дотримуватися розкладу занять та рекомендацій інструкторів

• Повідомляти про технічні проблеми або порушення правил

5. Платіжні умови та відмови

Доступ до преміум-функцій нашої платформи здійснюється на основі передплати. Вся інформація про тарифи, способи оплати та умови скасування підписки представлена на відповідній сторінці нашого сайту.

Політика повернення коштів:

Ми надаємо можливість скасувати підписку в будь-який момент. У разі скасування у перші 7 днів з моменту оплати, кошти повертаються в повному обсязі. Після цього періоду повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаному терміну.

Для повернення коштів зверніться до нашої служби підтримки з детальним поясненням причини скасування підписки. Кошти повертаються на той самий спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів.

6. Медичні застереження та обмеження відповідальності

Наші програми та поради призначені для загального оздоровлення та не є медичним лікуванням. Перед початком будь-якої програми фізичних вправ рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження.

Важливе застереження:

GreenWellness та його співробітники не несуть відповідальності за будь-які травми, погіршення стану здоров'я або інші негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок участі в наших програмах.

Ви берете участь у заняттях на власний ризик та відповідальність. Якщо під час виконання вправ ви відчуваєте дискомфорт, негайно припиніть виконання та зверніться до медичного фахівця.

7. Інтелектуальна власність

Весь контент, представлений на платформі GreenWellness, включаючи тексти, відео, аудіо, зображення, логотипи та дизайн, захищений правами інтелектуальної власності та належить нам або нашим ліцензіарам.

Дозволене використання:

Ви маєте право використовувати наш контент виключно для особистих, некомерційних цілей у рамках наданих послуг. Забороняється копіювання, розповсюдження, модифікація або комерційне використання матеріалів без письмової згоди.

Будь-який контент, який ви створюєте на нашій платформі (відгуки, коментарі, фото), може використовуватися нами для покращення сервісу та маркетингових цілей з дотриманням вашої приватності.

8. Обмеження відповідальності сервісу

Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення стабільної роботи платформи та якості наших послуг, проте не можемо гарантувати їх безперебійність або відсутність технічних збоїв.

GreenWellness не несе відповідальності за: тимчасову недоступність сервісу через технічні роботи або збої, втрату даних через форс-мажорні обставини, непрямі збитки або упущену вигоду.

Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців. У разі виникнення проблем ми зобов'язуємося оперативно їх вирішувати та компенсувати невикористаний період підписки.

9. Зміни в умовах використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Суттєві зміни будуть повідомлятися користувачам заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Оновлені умови набувають чинності через 30 днів після публікації, якщо не зазначено інше. Продовжуючи користування послугами після набрання змінами чинності, ви підтверджуєте згоду з новими умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з новими умовами, ви маєте право припинити користування послугами та скасувати підписку без фінансових наслідків до набрання змінами чинності.

10. Припинення користування та закриття акаунту

Ви маєте право припинити користування нашими послугами в будь-який момент, скасувавши підписку через налаштування акаунту або звернувшись до служби підтримки.

Умови припинення співпраці:

Ми також маємо право припинити надання послуг у разі систематичного порушення умов використання, шахрайської діяльності або інших серйозних порушень після попередження.

При закритті акаунту ваші персональні дані будуть видалені відповідно до нашої політики конфіденційності, але деякі записи можуть зберігатися для дотримання правових вимог.

11. Контакти та вирішення спорів

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання або ви хочете повідомити про порушення, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання мирним шляхом та в інтересах обох сторін.

Процедура вирішення спорів:

У першу чергу намагайтеся вирішити питання через пряме звернення до нашої служби підтримки. Більшість проблем можуть бути вирішені на цьому етапі швидко та ефективно.

Якщо мирне вирішення неможливе, спори розглядаються відповідно до законодавства України в компетентних судових органах України.